Garanzia:

1. Il telaio 36 mesi
2. Forcella anteriore 24 mesi 
3. Manubrio, attacco manubrio, freni (esclusi ceppi e pastiglie dei freni) 24 mesi
4. Batteria, caricabatterie, motore, controller 12 mesi
5. Verniciatura (esclusi danni intenzionali o accidentali) 12 mesi
6. Cerchioni, portapacchi posteriore e cavalletto 12 mesi 

La garanzia è valida solo all'interno del paese in cui è stata acquistata l'ebike/scooter. Considerando che, non è valido per normale usura, uso improprio o negligenza, funzionamento improprio, danni o guasti dovuti a incidenti, parti o accessori non originariamente previsti o compatibili, modifica del telaio, della forcella o di altri componenti principali. Quando l'acquirente riceve la merce , apri la scatola e trova eventuali danni o malfunzionamenti con colpa del produttore, deve essere sostituito gratuitamente dal venditore. Durante il periodo di garanzia, eventuali danni o malfunzionamenti devono essere documentati dall'Acquirente per mostrarne le prove al Venditore. Inoltre , il venditore fornirà l'1-2% di pezzi di ricambio all'acquirente quando viene effettuato l'ordine formale del contenitore completo. E il venditore può anche offrire un servizio di formazione per il personale dell'acquirente in qualsiasi momento quando necessario.